南相馬市から指定管理者を受け、国道6号線沿いの「道の駅南相馬」と常磐自動車道隣接の「セデッテかしま」を管理運営しています。どちらの施設も「農産物やお土産品の販売」「食堂」「施設の貸出やイベント」などを行っており、南相馬市の顔となる施設です。
営業時間は店舗や部門によって異なります。
従業員数：48人
「道の駅南相馬」「セデッテかしま」ともに、正社員とパートスタッフで構成されています。全体の年齢層は幅広く、正社員の平均年齢は20～30歳代が中心の若い会社です。今年度は10代の正社員がそれぞれ入社しました。経験を積んだパートスタッフは頼りがいがあり、若い社員同士は何でも相談がしやすい環境です。
「道の駅南相馬」は、より地域のお客様とのつながりが強く夏祭りなどのイベントも行っています。
「セデッテかしま」は高速道路を利用する遠方からのお客様も多く、繁忙期の賑わいはとても達成感があります。
他の企業の方に「職場の雰囲気がいいですね」と言われるととても嬉しいです。
従業員の募集は各店舗部門ごとに行います。1日のスケジュールはシフトで変わります。
私は、南相馬鹿島サービスエリアに隣接する「セデッテかしま」の物販部で接客、販売、商品の包装や宅配便のお手続きをしています。
この春から新人教育担当として業務指導や育成のためのマニュアル作りなどを行っています。
お客様から直接感謝を伝えて頂いた瞬間はもちろんですが、メンバーとの助け合い、話合える環境と、研修や日常のなかで成長し続けることができる会社の仕組が良かったです。学んだことを接客にいかす事でスキルアップを実感できます。
接客業のやりがいはイメージしていましたが、それ以上に一緒に働く仲間との繋がりや、お客様、業者のかた、私たちを支えてくださる周囲の全ての方々への“感謝”の気持ちを持つことが大事だと学びました。また「お客様のために」どのような接客をしたら喜んでいただけるか、どうしたら商品の良さが伝わるかを常に考えながら仕事と向きあうことを学び、実践しています。
「地域のため、お客様のため、社員のための企業」ということを会社の理念としています。地域やお客様だけでなく、「社員のため」ということを実践している会社です。福利厚生、有給休暇、育児・介護制度など、ライフスタイルの変化に合わせて安心して働き続けることができます。いろいろな研修制度もあり、はじめは何も分からなくても、少しずつ学んでいくことができます。やりがいや自分の成長を感じながら働きたい方、接客の仕事のほか、食堂での調理の仕事もあります。興味をもたれた方はぜひお問合せください。
http://www.nomaoinosato.co.jp/
