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顧客満足(CS)出張セミナー

対象者
企業向け
カテゴリ



企業型出張セミナー

顧客満足(CS)出張セミナーを開催いたします。
(限定25社)

講師が出張します!費用は無料です。
お客様の立場で顧客満足を考えることで、接遇スキルがアップし、人に元気と輝き、企業に力がつきます。いろいろな業種の社員教育・社員研修に活かせます。お申込受付後、事前打合せの上、随時実施いたします。


【プログラム内容】 講習時間 2時間

  1. 顧客満足(CS)とは
  2. CSを支える基本マナー「ふさわしいマイオーラ」づくり
  3. 好印象を与えるコミュニケーション
  4. ビジネス電話の対応
  5. 自分の職場のCS改善を考える

☆企業特有のお悩みを確認し、ご要望に合わせた内容も盛り込みます

【開催期間】 ~2018年2月28日までのご希望日
       (平日 9:00~17:00)

【会場】 申込事業所の会議室、食堂、フリースペースなど

【人数】 少人数から受け付けます

【申込締切】 原則として実施日の2週間前まで
       先着順にて定数になり次第
       申込終了とさせていただきます。

【セミナー講師】 

鈴木 修子 先生
キャリアリバー代表
人財開発支援協会認定講師
日本おもてなしトレーナー

【対象事業所】

以下のいずれかに該当する事業所

  • 被災12市町村(※)の事業所
  • 将来的に被災12市町村(※)へ進出を予定している事業所
  • 被災12市町村(※)に就業先がある事業所
  • 将来的に被災12市町村(※)で操業を予定している事業所

※被災12市町村
田村市、南相馬市、川俣町、広野町、楢葉町、富岡町、川内村、大熊町、双葉町、浪江町、葛尾村、飯舘村

詳細は、下のリンクからチラシをご覧ください。

チラシ(PDF)はこちら

【申込方法】

「予約状況カレンダー」をご確認のうえ、下の申込フォームからお申込いただくか、チラシの申込書にご記入いただきFAXにてお申込ください。
先着順ですので早めにお申込ください。
(2017年7月20日現在)

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◎ 企業出張型セミナーへ参加された方の体験レポートがご覧いただけます。

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■web申込の流れ

  1. 下の【申込】をクリック
  2. 申込フォーム ≫ 空欄にお客様情報を入力し、【送信確認】をクリック
  3. 確認画面 ≫ 入力いただいた情報を確認し、間違いがなければ【送信する】をクリック
  4. 送信完了画面 ≫ お申込み日から3日以内(土・日・祝を除く)に確認の電話連絡をいたします。
    ※3日以上経っても連絡がない場合は、恐れ入りますが、もう一度送信していただくか、直接お問い合わせをお願いいたします。

連絡先
福島広域雇用促進支援協議会 福島統括窓口
〒960-8043
福島市中町4番20号 みんゆうビル202号
TEL:024-524-2121 FAX:024-524-2125
受付時間:平日9:00~12:00/13:00~16:30
開催日 開催時間 会場 定員 募集期間・期限 受付状況・申込
2017/05/15(月)
~2018/02/28(水)
平日9:00~17:00
申込事業所の会議室,食堂,フリースペースなど
限定25社 2018/02/14(水) 申 込

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