※申込が定数に達しましたので、
受付を終了とさせていただきます。

企業型出張セミナー

顧客満足（CS）出張セミナーを開催いたします。
（限定３０社）

お客様の立場で顧客満足を考えることで、接遇スキルがアップし、
人に元気と輝き、企業に力がつきます。いろいろな業種の社員教育・
社員研修に活かせます。

【３つから選べる研修メニュー】　講習時間 2時間

1. 実践！ビジネスマナー
   ～品格あるマナーで好感度をアップする～
2. クレーム未然防止＆クレーム対応の基本
   ～お客様の心情理解がポイント～
3. 対人援助のための傾聴力・共感力強化研修
   ～ホスピタリティ・マインド～

☆企業特有のお悩みに応じたメニューをお選びください

【開催期間】　～2019年2月28日までのご希望日
　　　　　　　（平日 9:00～17:00）

【会場】　申込事業所の会議室、食堂、フリースペースなど

【人数】　少人数から受け付けます

【申込締切】　原則として実施日の2週間前まで
　　　　　　　先着順にて定数になり次第
　　　　　　　申込終了とさせていただきます。

【セミナー講師】　

鈴木　修子 先生
キャリアリバー代表
人財開発支援協会認定講師
日本おもてなしトレーナー協会認定トレーナー

【対象事業所】

以下のいずれかに該当する事業所

• 被災12市町村^（※）の事業所
• 将来的に被災12市町村^（※）へ進出を予定している事業所
• 被災12市町村^（※）に就業先がある事業所
• 将来的に被災12市町村^（※）で操業を予定している事業所

※被災12市町村
田村市、南相馬市、川俣町、広野町、楢葉町、富岡町、川内村、大熊町、双葉町、浪江町、葛尾村、飯舘村

◎ 企業出張型セミナーへ参加された方の体験レポートがご覧いただけます。

詳細は、下のリンクからチラシをご覧ください。